Апликација Енел Цлиентс Цоломбиа биће ваша нова виртуелна филијала, где можете:
Знајте детаље вашег рачуна, износ за плаћање за потрошњу енергије и шта одговара производима и услугама које имате код нас.
Платите свој рачун лако, безбедно и само једним кликом на дугме ПСЕ за плаћање.
Затражите рок за плаћање рачуна за енергију. Пронађите опцију у модулу плаћања.
Отворите свој рачун да бисте одвојили потрошњу енергије и додатне производе. Поред тога, можете преузети ПДФ признаницу ако вам је потребан.
Пријавите кварове, прекиде или ванредне ситуације у вези са снабдевањем енергијом, као и проблеме са јавном расветом града. Пратите фазе неуспеха пажње.
Свакодневно проверавајте радове на одржавању које обављамо да бисмо побољшали квалитет услуге и то може довести до прекида напајања у вашем дому.
Направите уговоре о плаћању трошкова повезаних са електричним услугама.
Унесите очитавање свог бројила. Више није потребно чекати читач сваког месеца, посебно ако се ваше бројило налази унутар имања.
Проверите детаље о вашој потрошњи енергије по месецима, недељама и данима у временским зонама (јутро – поподне – ноћ) ако имате паметни мерач.
Знајте главне датуме обрачунског циклуса за вашу енергетску услугу, као што су: датум када ће се извршити очитавање бројила, дистрибуција рачуна, рок плаћања и датум обуставе.
Консултујте информације сервисних центара Енел Цоломбиа. Његова локација и радно време.
Примајте обавештења о вашој енергетској услузи и релевантне информације за вас и вашу породицу.
Поред тога, можете да уђете у апликацију путем биометријске идентификације, ако ваш мобилни телефон има технологију за препознавање лица или отиска прста и ако имате омогућену функционалност у подешавањима уређаја.
Енел Колумбија - Отворена моћ за светлију будућност